BC4E 故障排除指南

解决使用 BC4E 软件运行羽毛球俱乐部时的常见问题和异常情况

问题详情与解决方案

启动 Setup.exe 时无响应

根本原因

根本原因

根本原因:安装程序无法找到必需的文件或依赖项。

可能的原因:
  • ZIP 文件未正确解压 - 缺少文件和文件夹结构
  • 文件解压到 Windows 下载文件夹且路径过长
  • 缺少 Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 组件(针对 BC4E 4.0.2 或更早版本)

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 右键单击下载的 ZIP 文件,选择"全部解压"到路径较短的临时文件夹
  • 将解压后的 BC4E 文件夹复制到 C:\ 根目录,并从那里运行 setup.exe
  • 从下载页面的"系统要求"部分安装 Visual C++ 2015 Redistributable (x86)

启动 Setup.exe 时出现异常

根本原因

根本原因

根本原因:缺少必需的软件依赖项。

可能的原因:
  • 缺少 Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 组件

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 从下载页面的"系统要求"部分安装 Visual C++ 2015 Redistributable (x86)

无法运行俱乐部模拟

根本原因

根本原因

根本原因:缺少日程或配置不正确。

可能的原因:
  • 当天没有活动日程
  • 俱乐部运行模式未设置为自动模式或自动选择已关闭

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 为当天添加新的日程,设置适当的开始时间,结束时间设为晚上 11:00
  • 通过"运行 → 切换到 XXX 模式"将俱乐部运行模式切换到自动模式,或通过"运行 → 开启自动选择"启用自动选择

应用程序配置异常

根本原因

根本原因

根本原因:配置文件损坏。

可能的原因:
  • BC4E.exe.config 文件损坏 (C:\BC4E\BC4E.exe.config)

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 使用下载包中的原始文件替换损坏的文件,或删除损坏的文件

启动时主窗口过小

根本原因

根本原因

根本原因:数据加载错误导致窗口调整大小不正确。

可能的原因:
  • BC4E 加载俱乐部数据时遇到错误

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 从最新备份中恢复,并验证回滚版本是否正常工作

场地窗口异常显示红色叉号

根本原因

根本原因

根本原因:场地命名约定无效。

可能的原因:
  • 场地名称未遵循'场地 XX'模式,其中 XX 是数字

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 通过"配置 → 场地"将场地重命名为符合'场地 XX'格式(在 3.7.9+ 版本中已修复)

导出俱乐部用户时出现异常

根本原因

根本原因

根本原因:用户数据无效。

可能的原因:
  • 俱乐部用户名无效(空名称或包含特殊字符的名称)

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 在"管理员 → 用户资料"窗口中删除找到的无效用户名

主窗口中未显示场地

根本原因

根本原因

根本原因:视图设置不正确。

可能的原因:
  • 选择了球员视图而不是场地视图

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 通过"视图 → 场地视图"将所有屏幕视图更改为场地视图

无法自动创建比赛

根本原因

根本原因

根本原因:日程、时间或配置问题。

可能的原因:
  • 当前日期和时间没有活动日程
  • Windows 日期或时间设置不正确
  • 自动选择已关闭
  • 由于用户操作干扰,BC4E 错过了下一次选择时间

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 为当前日期和时间添加活动日程
  • 正确调整 Windows 日期和时间设置
  • 通过"运行 → 开启自动选择"启用自动选择
  • 通过"运行 → 安排新比赛"手动启动比赛安排

无法下载软件

根本原因

根本原因

根本原因:软件签名问题。

可能的原因:
  • 由于该软件主要面向非营利组织,没有预算支付微软认证费用。

解决方案

解决方案
解决方案:
  • 您可以暂时关闭 Windows 智能防护设置中的所有"病毒和威胁防护"。
  • 点击下载链接或将其复制到浏览器地址栏以下载软件。
  • 下载完成后重新开启防护。下载通常只需几秒钟。

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