Daftar Isi
- Tidak Ada Respons Saat Memulai Setup.exe
- Pengecualian Saat Memulai Setup.exe
- Tidak Dapat Menjalankan Simulasi Klub
- Pengecualian Konfigurasi Aplikasi
- Jendela Utama Kecil Saat Startup
- Jendela Lapangan Abnormal dengan Tanda Silang Merah
- Pengecualian Saat Mengekspor Pengguna Klub
- Tidak Ada Lapangan Ditampilkan di Jendela Utama
- Tidak Ada Pembuatan Pertandingan Otomatis
- Tidak Dapat Mengunduh Perangkat Lunak
Detail Masalah dan Solusi
Tidak Ada Respons Saat Memulai Setup.exe
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Aplikasi setup tidak dapat menemukan file atau dependensi yang diperlukan.
Kemungkinan Penyebab:
- File ZIP tidak diekstrak dengan benar - file dan struktur folder hilang
- File diekstrak ke folder Unduhan Windows dengan jalur yang terlalu panjang
- Komponen Visual C++ 2015 Redistributable (x86) hilang untuk BC4E 4.0.2 atau versi sebelumnya.
Solusi
SOLUSISolusi:
- Klik kanan file ZIP yang diunduh dan pilih "Ekstrak Semua" ke folder sementara dengan jalur pendek
- Salin folder BC4E yang telah diekstrak ke direktori root drive C:\ dan jalankan setup.exe dari sana
- Instal Visual C++ 2015 Redistributable (x86) dari bagian Persyaratan Sistem di halaman Unduh
Pengecualian Saat Memulai Setup.exe
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Ketergantungan perangkat lunak yang diperlukan hilang.
Kemungkinan Penyebab:
- Komponen Visual C++ 2015 Redistributable (x86) hilang
Solusi
SOLUSISolusi:
- Instal Visual C++ 2015 Redistributable (x86) dari bagian Persyaratan Sistem di halaman Unduh
Tidak Dapat Menjalankan Simulasi Klub
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Jadwal hilang atau konfigurasi salah.
Kemungkinan Penyebab:
- Tidak ada jadwal aktif untuk hari ini
- Mode operasi klub tidak diatur ke Mode Otomatis atau Pilihan Otomatis dimatikan
Solusi
SOLUSISolusi:
- Tambahkan jadwal baru untuk hari ini dengan waktu mulai yang sesuai dan waktu selesai diatur ke 11:00 PM
- Ubah mode operasi Klub ke Mode Otomatis melalui "Jalankan → Beralih Ke Mode XXX" atau aktifkan Pilihan Otomatis melalui "Jalankan → Hidupkan Pilihan Otomatis"
Pengecualian Konfigurasi Aplikasi
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: File konfigurasi rusak.
Kemungkinan Penyebab:
- File BC4E.exe.config rusak (C:\BC4E\BC4E.exe.config)
Solusi
SOLUSISolusi:
- Ganti file yang rusak dengan yang asli dari paket unduhan atau hapus file yang rusak
Jendela Utama Kecil Saat Startup
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Kesalahan pemuatan data mencegah pengubahan ukuran jendela yang tepat.
Kemungkinan Penyebab:
- BC4E mengalami kesalahan saat memuat data klub
Solusi
SOLUSISolusi:
- Pulihkan dari cadangan terbaru dan verifikasi versi pengembalian berfungsi
Jendela Lapangan Abnormal dengan Tanda Silang Merah
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Konvensi penamaan lapangan tidak valid.
Kemungkinan Penyebab:
- Nama lapangan tidak mengikuti pola 'Court XX' di mana XX adalah angka
Solusi
SOLUSISolusi:
- Ganti nama lapangan agar sesuai dengan format 'Court XX' melalui "Konfig → Lapangan" (Diperbaiki dalam versi 3.7.9+)
Pengecualian Saat Mengekspor Pengguna Klub
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Data pengguna tidak valid.
Kemungkinan Penyebab:
- Nama pengguna klub tidak valid (nama kosong atau nama dengan karakter khusus)
Solusi
SOLUSISolusi:
- Hapus nama pengguna tidak valid yang ditemukan di jendela "Admin → Profil Pengguna"
Tidak Ada Lapangan Ditampilkan di Jendela Utama
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Pengaturan tampilan salah.
Kemungkinan Penyebab:
- Tampilan Pemain dipilih alih-alih Tampilan Lapangan
Solusi
SOLUSISolusi:
- Ubah semua tampilan layar ke Tampilan Lapangan melalui "Lihat → Tampilan Lapangan"
Tidak Ada Pembuatan Pertandingan Otomatis
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Masalah jadwal, waktu, atau konfigurasi.
Kemungkinan Penyebab:
- Tidak ada jadwal aktif untuk hari dan waktu saat ini
- Pengaturan tanggal atau waktu Windows salah
- Pilihan Otomatis dimatikan
- BC4E melewatkan waktu pemilihan berikutnya karena gangguan operasi pengguna
Solusi
SOLUSISolusi:
- Tambahkan jadwal aktif untuk hari dan waktu saat ini
- Sesuaikan pengaturan tanggal dan waktu Windows dengan benar
- Aktifkan Pilihan Otomatis melalui "Jalankan → Hidupkan Pilihan Otomatis"
- Mulai pembuatan pertandingan secara manual melalui "Jalankan → Atur Baru"
Tidak Dapat Mengunduh Perangkat Lunak
Penyebab Akar
PENYEBAB AKARPenyebab Akar: Masalah tanda tangan perangkat lunak.
Kemungkinan Penyebab:
- Karena perangkat lunak ini terutama untuk organisasi nirlaba. Tidak ada anggaran untuk menutupi biaya sertifikasi Microsoft.
Solusi
SOLUSISolusi:
- Anda dapat mematikan semua pengaturan "Perlindungan virus & ancaman" di Windows Smart Defender untuk sementara waktu.
- Klik URL unduhan atau salin ke bilah alamat Browser untuk mengunduh perangkat lunak.
- Nyalakan kembali setelah unduhan selesai. Unduhan seharusnya hanya memakan waktu beberapa detik.